家具のサブスクサービスを利用しようかと考えているけれど、デメリットって何かあるの?
このような悩みにお答えします。
家具を一定期間レンタルすることができる、超便利なサブスク家具サービス。
私も利用者だったことがありますが、愛着が湧いてしまうほど自分の部屋にピッタリだったのを覚えています。
しかし!どうしても気になる「デメリット」が見られたのが正直なところ。
サービスにもデメリットは付きものなので、利用するからには目を通しておくことが大事ですよ!
この記事のテーマ
サブスク家具サービスのデメリットは何があるのか?
結論
デメリットは主に5つ。
利用しなければよかった・・・なんて思う前に、デメリットを必ず知ってから、利用するようにしましょう!
デメリットを半減させる策は「事前にやるべきことをしっかり実行すること」です。
満足度もかなりアップできるので、ぜひご覧になってみてくださいね!
本音はメリットをたくさんお伝えしたいのですが・・・笑
目次
サブスク家具サービスにもデメリットはある
月額または年額の定額料金を支払うことで、必要な家具をレンタルして利用できる「サブスク家具サービス」。
私は実際にサブスク家具サービスを利用しましたが、気になる点がいくつか出てきました。
しかし、私はそのデメリットを悪い考えでは捉えていません!
デメリットを知ることで、サービスを「利用する・利用しない」という判断に繋がる、とても大事なことだと思っているからです。
あなたがサブスク家具サービスのデメリットを知りたいと思った理由は、私と同じで「利用するかの判断材料として知りたかったから」ではないでしょうか。
サービスにも何かしらのデメリットが付きもの。
なので、デメリット=悪いという考えではなく「参考資料」ということで、デメリットを知っていくといいですよ!
サブスク家具サービスのデメリットは主に5つ
サブスク家具サービスを利用して感じることがある「デメリット」は主に5つあります。
私自身も感じたデメリットも紹介してますので、ぜひ参考にしてみてくださいね!
月額払うのでお金がかかる
レンタルということを覚えておく必要がある
まず一定期間借りる必要がある
好きな家具が見つからない場合がある
引っ越しの難しさ
では、1つずつ見ていきましょう!
月額払うのでお金がかかる
家具のサブスクリプションは、毎月お金を支払うしくみです。
通常の買い物よりも長い期間にわたりますので、最終的にはお金がたくさんかかることがあります。
もしかしたら、購入した方が安くつくこともあるため、お金を多く払いたくない方は注意しなくてはなりません。
レンタルということを覚えておく必要がある
毎月手紙やメールで「レンタルしていますよ」「更新してますよ」という案内が来るわけではありません。
なので、レンタルしているということを常に覚えておく必要があります。
私自身、レンタルした家具と部屋との雰囲気がマッチしすぎて、レンタルしたことを一時期忘れてしまったことがありました。
そのまま使い続けていたら高額請求になっていた可能性も・・・。
なんてことを考えるとゾッとしますね。
まず一定期間借りる必要がある
ほとんどの場合、最初の数ヶ月間は解約することができず、利用を続けなくてはなりません。
ということは、数ヶ月間の利用料金を毎月支払わなくてはならないのです。
すぐに解約してしまうと、解約料金が発生してしまうことがあるため、注意するようにしましょう。
サブスク家具サービスによって異なってくるため、事前に調べておくことが大切です!
好きな家具が見つからない場合がある
サブスク家具サービスによって、提供されているアイテムが異なってきます。
種類が少ない場合や家電中心のサブスクサービスの場合、自分の好みやニーズにぴったりのアイテムが見つからないこともしばしば。
豊富に取り揃えていたとしても、家具と部屋の雰囲気に全く合わない場合もあるため、注意しなくてはなりません。
引っ越しの難しさ
引っ越しをする際、レンタルしていた家具を一度返却しなくてはならないことがあります。
住所変更ができない場合や別の場所に持っていくことがNGということもあるため、注意が必要です。
また、引っ越しで解約するときに追加のお金を支払う可能性も・・・。
引っ越しを考えている時には、サブスクを利用するのは避けるようにしましょう。
サブスク家具サービスを利用した方の口コミ
サブスク家具サービスを利用した方の実際の声を見ていきましょう。
悪い評価・良い評価を紹介しますので、ぜひ利用する際の参考にしてみてくださいね!
悪い評価
まず、悪い評価から見ていきましょう。
シャープのドラム式洗濯機を1ヶ月レンタルしました。
本体のレンタル代に配送料と設置費用を加えても、短期間のレンタルであればコスト的には安価だと思いました。
出典引用:みん評
しかし、配送された洗濯機が通常の使用に耐えない整備不良品でした。
具体的には、ドラムの回転軸が歪んでいるかまたは緩んでいるようで、脱水中にドラムが非常に大きなガタガタという音を立ててエラーを出して運転停止します。
無料キャンセルと記載していますが、要注意です。
出典引用:みん評
実は24時間以内のキャンセルのみが無料キャンセルです。少しでも過ぎると直前キャンセル同様の扱いです。カスタマーセンターも顧客の為のカスタマーセンターとは到底言い難く、対応する気持ちが一切感じられません。投げやりな口調で、「そのようにも受け取れますが、何とも出来かねます」と一点張りです。
他の点も罠がありそうで、本来は一部キャンセルの予定でしたが、品質も信用できないので全てキャンセルをしました。
初めての利用で届いた商品が不良品。一日に一度しかサポートとやりとりが行えず交換手配までに数日要した。
出典引用:みん評
家電をレンタルした所、トラブルが発生しました。
カスタマーセンターに電話しようとした所、電話番号が公表されていないため、問い合わせフォームから、電話するように書きました。カスタマーセンターからは、「明日電話する」旨の返信が来ましたが、次の日電話はありませんでした。
電話は結局、約1週間後にかかってきました。トラブルに加え、このような対応をされ、本当に残念です。
出典引用:みん評
良い評価
良い評価もありますよ!
引っ越しの際に新しい家具が欲しくなり調べてみるも値段の関係で手に出せないものが多く悩んでいたのですがこのサービスに出会いました。
家具を安くレンタルすることができるだけでなくデザイン家具や家具の組み合わせも相談などの、他にはないことがあることも魅力の一つです。
出典引用:みん評
新しい拠点を作るときに利用しました。家具は新品でおしゃれなブランドもあり、かなり満足しています。
追加や変更もスムーズでたすかりました。
出典引用:みん評
初めての家具レンタル、値段が気になり、扱い方も不安と思いながらも登録してみましたが、使い勝手が最高!
出典引用:みん評
1番に気になっていた、扱いのほうも汚しても賠償金もなく、理不尽な請求も来ることはありませんでした。
ソファが欲しくて買おうと思ったのですが値段が高かったので少し試してから買おうと思い、利用しました。
登録は、ホームページからしました。メールアドレスだけだったのですぐに登録を完了することができて良かったです。
出典引用:みん評
失敗しないために事前にやるべきこと
サブスク家具サービスを利用して「失敗しちゃった」と思わないための解決策は、「事前にやるべきことを実践する!」です。
事前に確認したり調べておくことで、デメリットがあっても、サブスクを満足して利用することができます。
では、事前にやるべきことは何があるのでしょうか。
予算を確認しよう
必要なものをリストアップしよう
契約条件を読もう
サイト別に比較・検討しよう
サポートとカスタマーサービスを確認しよう
友達や家族に相談しよう
1つずつ説明していきますね!
予算を確認しよう
まず、サブスクにかかる月額料金をよく理解しましょう。
毎月支払うことになるので、自分の予算に合っているかどうか確かめる必要があります。
支払うことができなくなってしまった・・・
なんてことにならないように、自分のお財布と相談しながら決めるようにしましょう!
必要なものをリストアップしよう
どの家具が本当に必要かリストアップしておきましょう。
サブスク家具サービスのサイトを見ると種類が豊富にあるので、自分が本来借りたいモノ以外のモノに目移りしてしまうことがあります。
実際に私自身も「これ部屋に合うかも!」と思い、全く借りる気のなかった家具をレンタルしようかと一瞬迷ったことがありました。
結局支払う勇気が出なかったため、断念。
お金がかかることを視野に入れて、無駄なものを借りないようにしましょう!
契約条件を読もう
サブスクの契約条件をよく読むようにしましょう。
サイトには、必ず解約手続きや追加料金、解約金について細かく記載がしてあります。
途中で解約した際や追加で注文をした際など、料金が追加で発生するかどうかを必ず確認しておかないと、結局購入した方が良かった・・・なんてことにも繋がってしまいます。
余計にお金がかかると、今後の生活にも影響を及ぼすことにもなるため、絶対に契約条件は確認しておきましょう!
サイト別に比較・検討しよう
様々なサブスクを比較・検討して、自分に合ったサービスや家具を見つけましょう。
価格やアイテム、評判など、各サブスク家具サービスを比較することで、自分に合った家具と巡り合うことができます。
ブランドや色合い、デザインなど扱っている家具が異なりますからね。
また、サービス内容もサイトごとに異なってくるため、自分にプラスになるサービス選びをすることが大切です!
サポートとカスタマーサービスを確認しよう
サブスク家具サービスが提供するサポートやカスタマーサービスがしっかりしているか事前に確認しておくようにしましょう。
問題が生じた場合、助けてくれるかどうかが重要です。
カスタマーサービスがあるかどうかや迅速な対応などを口コミなどで調べておくと、今後利用して何か起きた際に便利に使うことができますよ!
友達や家族に相談しよう
もし、本当にサブスクを利用していいものか迷ってしまうのならば、家具のサブスクを利用した経験がある友達や家族に相談してみるのもおすすめです!
信頼できる人からアドバイスをもらうことで、説得力が生まれます。
判断にとても役立つので、利用するか・利用しないかの決断もすぐに決めることができるのです。
少しでも不安や迷いがあるなら、今すぐ信頼できる人・家具のサブスクを利用したことがある人に相談してみましょう!
サブスク家具サービスのメリットとは?
デメリットを紹介しましたが、もちろん誰もが虜になってしまうほどの「メリット」もたくさんあります。
購入する必要がない
新しいものを試すキッカケになる
合わなければ返却すればOK
修理代を支払う必要はない
環境に優しい
デメリット・メリット両方を参考にして、サブスク家具サービスを利用してみましょう!
購入する必要がない
月々の料金を支払うだけで、家具や家電など必要なアイテムを使うことができます。
購入するために家電ショップをウロウロする時間や高額な値段を支払う必要がありません。
また、購入することで後々アイテムの処分を考えることにもなるため、処分が必要がないレンタルは本当にラク!
「購入」という考えは捨てて「サブスクを楽しむ」という考え方に切り替えてみるのもおすすめですよ。
新しいものを試すキッカケになる
家具をレンタルすることで、新しいアイテムを試す機会が増えていきます。
家具が豊富に揃っているということもあり、普段絶対に買うことがない家具を手に取ってしまう方も多いのです!
新鮮な気持ちで家具を利用することができるため、ワクワク感もより倍増。
新たな自分探し、部屋の模様替えにも最適なサービスなのです。
合わなければ返却すればOK
家具をレンタルして部屋の雰囲気や使い心地が合わない場合、返却や交換することができます。
私は以前インターネットで購入したソファがあまりにも堅く、腰を痛めてしまったことがありました。
高額で購入したのですが、仕方なくそのまま処分・・・。
レンタルをしていればそんな失敗が一切ないため、自分にピッタリ合う家具を選ぶことができるのです。
修理代を支払う必要はない
もしレンタルした家具が故障していた場合、ほとんどの場合修理代を支払う必要はありません。
また、本来の利用方法で故障や破損をした場合でも、費用の負担をしなくていいサービス会社も多くあります。
サブスク料金のみ支払えばいいため、気軽に利用できるのもメリットの1つです!
環境に優しい
家具が定期的に返却・レンタルされたりするため、製品の寿命が延び、資源が効率的に利用されます。
これにより、新しい家具を頻繁に購入する必要が減り、資源の浪費が軽減されるのです。
自然を壊すことが少なくなるということもあり、サブスクは環境問題に貢献しているというわけなのです!
サブスク家具デメリット5選!事前準備で満足度99%に変化する!?:まとめ
サービスにはデメリットが付きものなので、参考資料として覚えておくと今後の利用するのにとても役立つ。
サブスク家具サービスは、すぐに対応してくれないなどの口コミがありますが、使い勝手がいいなどの良い評価の口コミもある。
事前にやるべきことをしっかり実践すれば、デメリットも気にならないくらい満足してサブスクを利用することができる。
サブスク家具サービスはデメリットのみならず誰もが利用したくなるメリットもたくさんあるため、絶対に参考にすること。
サブスク家具サービスにも、デメリットは必ずあります。
しかし、デメリットがあるから利用しないという考えではなく、失敗をしないようにするためにも絶対に覚えておくようにしましょう!
ぜひデメリットを参考に、サブスク家具サービスを生活の一部として楽しんでみてくださいね。